上海客运总站

上海客运总站app是上海长途汽车客运总站官方推出的购票应用。虽然界面设计略显简陋，偶尔会出现一些小问题，但作为官方应用，其出票准确性和安全性都有保障。对于生活在上海的朋友来说，这款应用可以作为备用购票工具，毕竟多一个选择总是好的。

总站介绍

上海长途汽车客运总站隶属于上海芷新（集团）有限公司，成立于2001年7月31日。经过四年建设，于2005年5月正式投入使用。经上海市陆上运输管理处批准，原芷新不夜城客运站和芷新北广场客运站的所有客运线路及业务均已划归总站统一管理。

应用特色

"上海客运总站"app与官方网站www.kyzz.com.cn实现数据互通，采用统一的购票规则。主要功能包括：车票预订、在线支付、退票办理、订单查询、常用乘车人管理等，为用户提供便捷的移动购票体验。

核心优势：

1.官方数据源保障，票务信息实时准确

2.支持手机端与网站端业务互通

3.提供安全可靠的在线支付功能

常见问题

网上订票成功后何时可以取票？发车前半小时是否停止取票？

订票成功后即可前往总站取票窗口取票。发车前均可取票，建议提前半小时取票是为了避免耽误行程。

订票时选错日期或班次能否改签？

根据相关规定，长途车票不支持改签。如发现信息有误，需先在官网办理退票后重新购票。

网上订票成功后能否直接上车？能否改签时间？

必须凭纸质车票检票上车；目前暂不支持改签业务，需退票后重新购票。

网上订票后需要提前多久取票？

建议平日提前半小时取票，节假日高峰期建议提前两小时取票。

取票地址及服务时间？

上海市闸北区中兴路1666号上海长途汽车客运总站一楼自助取票机，服务时间：05:00-22:00。

如何取票？

凭短信验证码或登记的身份证件在自助取票机取票。节假日高峰期取票窗口安排请关注官网公告。

订票成功但未收到短信怎么办？

可在官网"我的订单"中查询订单状态，显示"待领票"即为成功；也可凭身份证直接取票。

如何查询班次详情？

官网"班次时刻表"栏目可查询具体班次的行驶时长、车辆类型等信息。

联系我们

订票电话：021-66050000

问讯电话：021-66050000

投诉电话：021-66299119

快递查询：021-33600299

货运问询：021-56904656

邮件地址：zx@kyzz.com.cn

营业时间：05:00-22:00

用户评价

1.功能实用，操作简单

2.使用体验良好

3.基本功能完善，但界面设计有待改进

更新日志

版本1.2.3更新内容

1.修复支付宝支付跳转问题

2.解决IOS10系统兼容性问题

版本1.2.1更新内容

1.修复预售功能关闭异常

2.解决取票人信息显示问题