车主之家app是专为吉林地区车主打造的吉通卡一站式服务平台。这款应用集ETC卡充值、账户管理、实时路况查询、营业厅导航等功能于一体,为车主提供全方位的便捷服务。
ETC车主之家致力于为吉林车主提供优质的出行体验,涵盖吉通卡实时信息查询、交通出行指引、车辆事务办理、周边旅游推荐等多元化服务。通过打造便捷的ETC网上营业厅,让用户足不出户即可办理各类业务。绿色资源网用户现可通过手机轻松完成账单查询、余额查看、ETC卡充值、圈存操作、黑名单查询等自助服务。
下载并安装"ETC车主之家"应用程序后,即可开始使用各项功能。
绑定:
打开APP后,在首页点击"吉通卡"选项进入绑卡页面。按要求填写相关信息,即可完成账户绑定。
充值:
选择"吉通卡充值"功能,进入充值页面后,既可从预设金额中选择,也可手动输入充值金额(需为100的整数倍),确认后完成支付。
圈存:
圈存是将充值金额写入吉通卡的关键步骤。安卓用户可通过手机NFC功能或连接专用蓝牙盒子完成圈存操作,实现自助充值。
一、手机NFC连接(以华为手机为例)
开启手机NFC功能后,选择"吉通卡圈存"中的NFC连接选项。
将吉通储值卡紧贴手机NFC感应区,系统识别成功后进入读卡界面。点击"开始圈存"后保持设备稳定,待操作完成后点击"确认"即可。
在哪里能够办理ETC?
吉林省内高速公路ETC自营网点、合作银行指定网点均可办理,也可通过ETC官方渠道及车主之家APP在线办理。
货车能否办理ETC?
根据最新政策,货车储值卡业务已暂停办理,银行正在开发货车ETC记账卡业务,现有储值卡仍可继续使用。
如何办理ETC,需要什么手续?
个人用户需提供有效身份证件和机动车行驶证;单位用户需提供营业执照或组织机构代码证复印件(加盖公章)、行驶证及单位介绍信。
如何办理争议退费?
个人用户需提交扣费异常证明、个人信息及银行账户资料;单位用户需提供行驶证复印件、扣费证明及对公账户信息。
通行记录如何查询?
可通过吉林省ETC官网、官方微信公众号或车主之家App进行查询。
吉通卡可否借给别的车辆使用?
ETC系统实行"一车一卡一标签"绑定制度,吉通卡不可转借其他车辆使用。
过ETC通道时显示器显示无标签车、标签失效、标签激活失败车辆应如何处理?
需联系原办理机构重新激活设备。
电子标签如何质保?
OBU设备及支付卡享受3年质保,非人为损坏可免费维修或更换。
电子标签上的接口是充电用的么?是否可以为电子标签充电?
该接口为设备升级专用,电子标签通过太阳能充电,无需用户手动充电。
重大节假日高速公路小型客车免费通行期间ETC车道可以通行吗?
可以正常通行,系统将自动识别免费车辆。
黑名单常见问题?
账户余额不足可能导致被列入黑名单,补足款项后省内24小时、省外72小时内自动解除。如未解除可联系开户行处理。
v1.6更新内容
优化高速模块功能,将天气信息调整为收费站运营状态显示。