三星点拨app是三星电子专为用户打造的售后服务平台,旨在帮助用户快速解决使用三星产品时遇到的各种问题。无论是远程技术支持还是人工在线咨询,都能为用户提供便捷高效的解决方案,让售后无忧。
“三星点拨”是由三星电子(北京)技术服务有限公司于2014年推出的一款售后服务类软件。用户通过本软件可以自助查询服务中心、维修价格、维修状态,预约上门服务。本软件支持Android3.0及IOS4以上版本。
远程服务支持
画面共享,工程师“亲手”为您解决软件问题
人工视频支持
免去奔波,随时随地享受工程师面对面指导
客服热线拨打
拒绝等候,人工服务原来可以如此简单
服务中心查询
路途漫漫,前往服务中心的路,我们为您精心规划
维修状态查询
实时查询,及时督促,助您的故障产品早日回家
预约安装/维修
轻松预约,在您方便的时间,我们竭诚为您服务
维修价格查询
童叟无欺,您的每一分钱,我们首先为您把关
提供更完善的自助查询服务中心、维修价格、维修状态,预约上门服务等。