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如何在平台上预订房源？
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实地看房如何安排？
海外用户可预约现场看房，国内用户将由当地团队提供代看服务。
能否与朋友同住？
需提前与房东协商，建议在签约前明确合同相关条款。
房源来源是否可靠？
所有房源均经过严格审核，来自认证中介、房东及开发商。
短租服务周期？
三个月以下为短租，更短周期需选择相应服务。
服务费收取标准？
根据服务类型（寄宿家庭/定制服务等）收取相应费用。
房源是否配备家具？
学生公寓通常配套家具，普通公寓需查看具体房源说明。
退订政策如何？
押金按合约处理，服务费及申请费不予退还。
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