唯妮海购app是一款专注于海外购物的移动应用平台，汇聚了全球众多知名品牌商品，品类丰富多样，满足用户多元化购物需求。平台严格把控商品质量，确保每一件商品均为正品，为用户带来安心便捷的跨境购物体验。
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唯妮海购是妮素集团重点打造的跨境综合型电商软件，拥有资深跨境背景和强大的仓储物流能力，更有众多海外知名品牌授权。唯妮海购享有正品低价货源优势，覆盖品类包括美妆、个护、保健、母婴、居家与轻奢，全球好物，正品低价，应有尽有。
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Q：唯妮海购的商品都是正品吗？
A：唯妮海购的商品均经唯妮精心挑选，由国内外认证的供货商或品牌商直供，从源头上杜绝一切假货。我们所有品牌均为国内外优质品牌，所有商品由拥有国内外企业经营资质及国内外企业商家认证的商家提供。让您放心享受到国内外精选优质商品，100%正品保障。
Q：为什么有些商品需要交税而有些不需要？
A：唯妮海购海外直邮的商品享有包邮包税服务。保税区发货的商品，需要缴纳相关税费。
Q：税费怎么算？
A：根据《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，在限值以内的进口商品，关税税率暂设为0%；除此之外，所有商品都要缴纳增值税，美妆类化妆品等还要加征消费税。应征税按法定应纳税额的70%征收，一般商品的税率为11.9%，美妆类化妆品税率为47%。
Q：为什么需要实名认证？
A：唯妮海购的跨境商品需要清关后入境，根据海关要求，包裹收件人需要提供身份证号码进行个人物品入境申报。唯妮会将您的身份证信息严格保管，仅限清关使用。
Q：为什么收到的产品有些有中文标签，有些没有中文标签？
A：有无中文标签与商品的贸易方式有关。海外直邮和保税区的商品属于跨境购范畴，不是一般贸易进口，不需要中文标签；而国内发货的商品，属于一般贸易范畴，根据国家出台的相关规定，需要贴中文标签。
Q：唯妮海购的物流配送方式有哪些？
A：为确保您所购买的商品能以最快速度从海外抵达到您手中，唯妮海购国际物流段会视情况采用最优的物流方式。国内段快递派送时从海关派送到您的指定地址可能采用空运，也可能陆运，这将视您所购买的具体商品，由国内快递自行安排运输模式：如液体类商品及化妆品很有可能国内会走陆运。
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