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沃尔玛还承诺所售商品不仅有正品和价格优势的保证，还享有实体店一样的退货服务。并表示，将努力成为众多国外知名品牌登陆中国跨境电商平台的首选。
“全球e购”频道将提供200多个来自美国、英国、日本、韩国、澳大利亚等全球知名产地的食品、保健、个护化妆和母婴商品，预计今年底品类将增至500种。
门店商品省心新鲜：丰富生鲜，承诺“14天内鲜食商品无条件退款”。
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沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆? 沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。
沃尔玛致力通过实体零售店、在线电子商店、以及移动设备移动端等不同平台不同方式来帮助世界各地的人们随时随地能够节省开支，并生活得更好。每周，超过2.5亿名顾客和会员光顾我们在28个国家拥有的超过70个品牌下的约11,000家分店以及遍布11个国家的电子商务网站。2015财政年度（2014年2月1日至2015年1月31日）的净销售金额达到近4,857亿美元，全球员工总数约220万名。一直以来，沃尔玛坚持创新思维和服务领导力，一直在零售业界担任领军者的角色；更重要的是，沃尔玛始终履行“为顾客省钱，从而让他们生活得更好”的这一企业重要使命。
与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越、始终诚信”的四大信仰，专注于开好每一家店，服务好每一位顾客，履行公司的核心使命，以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。
名称：沃尔玛（中国）投资有限公司
地址：深圳市福田区农林路69号深国投广场二号楼2-5层及三号楼1-12层
电话：0755-21512288
传真：0755-21511076/21511077
邮编：518040
网站：http://www.wal-martchina.com
建议和问题请惠赐：致总裁先生的信
山姆会员店网购客服热线：400-633-6868
