飞鸽工作台电脑版是专为电商商家打造的办公利器，实现商家与厂商的直接对接。通过统一管理多个店铺，实时消息提醒确保客服不错过任何商机，显著提升双方工作效率。欢迎有需要的用户下载体验！
飞鸽工作台持续优化升级，最新版本将会话列表左侧功能区域整合至页面顶部蓝色区域，功能保持不变。右侧订单模块经过重新设计，订单状态展示更加清晰规范，同时新增售后状态显示，便于客服快速识别。订单刷新和搜索功能得到增强，点击对应图标即可快速使用相关功能。
支持一键快速登录，最多可同时管理10个店铺，大幅提升客服处理效率。
消息提醒机制全面升级，确保每条消息都能及时处理，客服工作更加高效。
通过单一客户端即可接待多家店铺咨询，显著提升客服工作效率。
快捷键唤起
本版本新增快捷键功能，当前为固定设置，暂不支持自定义：
【Ctrl+F】：按订单号或用户名搜索会话列表
【Alt+F】：按商品关键词或ID搜索商品
【Ctrl+R】：用户转接
【Alt+R】：切换右侧智能助手、商品和快捷短语模块
【Ctrl+Alt+X】：置顶PC客户端窗口
支付前订单改价功能
用户下单后支付前，可在飞鸽网页版/PC客户端右侧工作台进行订单金额修改。点击改价按钮后，可选择一键改价或常规改价两种方式。
【权限要求】
订单改价需先在商家后台授权，路径为【店铺】-【子账号管理】，为飞鸽客服开通改价权限后，客服才能在飞鸽工作台修改订单金额。
一键改价：
支持对整个订单金额快速调整，多商品订单会自动分摊优惠金额。系统会对输入金额进行校验，避免价格异常情况。
改价完成后，自动向消费者发送支付提醒卡片，促进交易完成。
常规改价：
支持对子商品单独调价，可输入折扣或直接输入优惠金额。修改完成后，点击刷新即可查看最新金额和改价详情。
订单信息整合与发送
鼠标悬停右侧订单区域时，自动显示子订单SKU详情和发货时间。点击商品对应的发送按钮，会话栏会自动生成订单核对信息。
备注添加、订单详情查看和订单卡片发送功能整合至右下角标签页。
一键登录
同时管理10个店铺
客服处理效率更高
电商提效
1个客户端接待多店
客服效率成倍提升
消息提醒
消息提醒更及时
消息到来不错过
性能稳定
客户端性能更稳定
客服操作高效便捷
