客聚集APP是一款专为实体门店打造的智能化管理工具,由茂日科技倾力研发。它集收银系统、会员管理、营销工具于一体,通过云端数据同步和移动端操作,帮助商家实现数字化经营转型。无论是单店还是连锁企业,都能通过其丰富的功能模块提升运营效率,降低管理成本,同时借助大数据分析优化经营决策,是新时代门店管理的得力助手。
客聚集作为茂日科技2019年推出的战略级SaaS产品,深度融合了互联网技术与传统零售管理经验。系统采用模块化设计,支持按需配置功能,目前已服务全国超过10万家门店。其创新的"智慧门店"解决方案,不仅包含基础的门店运营功能,更通过AI算法为商家提供精准的营销建议和顾客画像分析,真正实现了从传统经营到智慧经营的跨越式升级。
极速收银:支持多种支付方式整合,扫码支付、刷脸支付、会员卡支付一应俱全,收银效率提升300%
会员管理:完善的会员等级体系,支持积分兑换、生日特权、消费提醒等20余种会员权益设置
员工管理:智能排班系统与KPI考核相结合,提成计算精确到分钟,员工绩效一目了然
顾客分析:基于RFM模型的客户价值分析,自动生成客户维系方案,提升复购率
智能报表:30余种可视化报表模板,经营数据多维分析,支持自定义报表导出
库存盘点:支持多仓库管理,库存预警自动提醒,智能补货建议避免断货损失
商城系统:15种营销玩法组合,社交裂变工具齐全,线上线下一体化运营
智能预约:预约时段智能分配,自动提醒功能减少爽约率,提升服务体验
数据安全:银行级数据加密,异地容灾备份,确保经营数据万无一失
多端协同:支持iOS/Android/Windows多平台数据实时同步,管理随时随地
客聚集提供724小时专业客服支持,技术团队随时待命解决使用问题。我们重视每一位用户的反馈,您的建议将帮助我们不断完善产品。除电话和官网外,您还可以通过微信公众号"客聚集服务号"获取最新资讯和在线咨询。全国300个城市设有本地服务团队,可提供上门培训和系统部署服务。
新增:微预约应用全面升级,支持多人同时预约、服务评价和自动排班功能,预约转化率提升40%
新增:商城系统增加直播带货功能,支持商品一键上架直播间,打造私域流量变现新渠道
新增:会员中心重构,新增消费轨迹可视化、权益到期提醒等功能,会员活跃度显著提升
新增:移动端数据分析增强,支持自定义数据看板和实时业绩播报,管理决策更高效
优化:系统架构全面升级,响应速度提升60%,万级并发下依然稳定流畅
修复:32个已知问题得到解决,系统稳定性达到行业领先水平
本次更新重点强化了社交裂变功能,转介绍模块支持多级分销体系,商家可自定义奖励规则。连锁管理功能全面升级,新增跨店结算和业绩分成系统,为连锁企业提供更灵活的运营模式。收银台新增车牌识别功能,汽车服务行业客户体验大幅提升。界面交互经过专业UX团队优化,操作流畅度提升35%。
微商城系统迎来重大升级,营销活动支持实时调整,商家可根据销售情况灵活变更活动规则。库存管理新增智能预警系统,基于销售预测自动生成补货建议。收银台功能更加人性化,会员卡操作简化50%,新员工也能快速上手。单据管理系统重构,新增批量操作和智能搜索功能,工作效率提升显著。
本次更新构建了完整的库存管理体系,新增6种专业报表,支持库存周转率和滞销品分析。财务系统全面升级,新增现金流预测和成本分摊功能,帮助商家精准把控经营状况。支付分析新增12个维度统计,支持自定义支付方式分组。服务项目利润分析功能让商家清晰掌握每个项目的盈利能力,为经营决策提供数据支持。
优化了员工预约分配算法,新增服务能力评估系统,确保服务资源合理配置。系统响应速度提升20%,操作流畅度显著改善。新增员工服务评价分析功能,帮助店长更好地管理团队服务质量。
本次重大更新采用全新UI设计语言,界面更加简洁现代。新增的消息中心支持重要通知实时推送,确保商家不错过任何商机。底层架构全面重构,为后续功能扩展奠定基础。新增员工移动办公功能,外勤打卡、客户跟进等操作更加便捷。