松湾技师

松湾是一款专为汽车维保门店设计的智能管理软件，通过数字化解决方案提升门店运营效率。该应用打通了客户与门店的沟通渠道，支持在线接单、订单管理、物料采购等核心功能，同时提供精准的店面定位服务。系统采用双端设计（客户端与技师端），实现服务全流程可视化，帮助门店降低运营成本20%以上，客户满意度提升35%。现已在应用宝平台正式上线，为中小型汽修企业提供专业级SaaS服务。

松湾技师安卓版介绍

作为蚨坤科技打造的行业解决方案，松湾技师APP深度整合汽车后市场服务场景。除基础订单处理外，系统创新性地引入智能备货算法，可根据历史数据预测物料需求。通过对接主流ERP系统，实现采购单自动比价功能，并支持电子合同在线签署。与松湾维保客户端数据实时同步，形成完整的服务闭环，日均处理订单量可达300+，错误率低于0.5%。目前已在华北地区200余家门店投入使用。

松湾技师软件功能

接收智能派单系统分配的订单，支持动态价格调整机制，提供阶梯式报价模板

定制化营销模块，可设置限时折扣、会员专享等多维度促销方案，支持朋友圈一键分享

三维立体店面管理系统，包含360°实景上传、智能导航标注、营业时间弹性设置等功能

供应链协同功能，自动匹配最近供货商，支持扫码验货和电子签收，库存准确率达99.9%

供应商分级管理体系，包含信用评价、交货周期分析、质量追溯等商业智能模块

施工标准化系统，内置200+车型保养SOP，支持AR远程技术指导，质检报告自动生成

智能通讯中心，集成加密通话、短信提醒、微信对接等多渠道客户联络方式

更新内容

本次升级新增智能客服机器人，支持7×24小时自动应答，可识别90%常见业务咨询。优化了订单状态实时推送功能，增加施工进度直播模块，客户可通过小程序查看施工实况。同步提升系统稳定性，修复了安卓12系统的兼容性问题。