乐易助app是由中国人寿保险(海外)股份有限公司倾力打造的一款专业保险服务移动应用,致力于为用户提供高效便捷的保险解决方案。作为官方推出的数字化平台,乐易助整合了保单管理、产品选购、理赔服务等核心功能,让保险服务触手可及。用户无需前往营业厅,通过手机即可完成各类保险业务的办理,享受24小时不间断的智能服务体验。平台持续更新热销保险产品,提供个性化的保险方案推荐,是您值得信赖的保险管家。
乐易助是中国人寿海外业务板块的重要数字化窗口,专为海外客户设计的移动服务平台。该应用不仅提供基础的保单管理功能,还整合了智能客服、在线咨询等增值服务,让保险服务突破地域限制。用户可以通过app获取最新的产品动态、参与专属优惠活动,还能享受多语言服务支持,满足不同地区客户的多样化需求。平台采用银行级安全加密技术,确保用户信息和交易安全。
【理赔进度实时跟踪】提供理赔服务指南、理赔一键报案、理赔掌上报案,并可通过手机实时查询理赔进度。系统会自动推送理赔关键节点通知,让用户随时掌握理赔进展,同时支持电子单据上传功能,大幅简化理赔流程。
【产品资讯全面了解】产品类型分类明确,产品信息简单明了、案例分析图文并茂通俗易懂,多种方式帮您找到最需要的产品。平台还提供智能推荐功能,根据用户画像和行为数据,精准匹配适合的保险方案,并有专业顾问在线解答产品疑问。
【保单信息一手掌握】提供保单信息查询、通讯方式变更及银行账号变更等服务,方便您随时掌握保单权益。新增电子保单下载功能,支持多设备同步查看,历史变更记录一目了然,重要信息变更需双重验证确保安全。
优化用户体验,让用户享受更便捷快速的移动服务。本次更新重点改进了界面交互设计,提升系统响应速度,新增指纹/面容识别登录功能,同时修复了若干已知问题,确保系统运行更加稳定流畅。
开发商:中国人寿保险(海外)股份有限公司