e约车是国网电动汽车服务有限公司打造的智能电动汽车租赁平台，致力于为用户提供高效便捷的绿色出行解决方案。通过手机APP，用户可以实时查看周边可用车辆信息，自由选择心仪的车型、颜色等配置，一键完成预约流程。平台目前提供企业用车和个人用车两种模式，企业用户可享受定制化车辆管理服务，实现公务出行透明化；个人用户则能体验安全舒适的用车服务，并支持代人租车功能。无论是日常通勤还是商务出行，e约车都能满足不同场景下的用车需求，让绿色出行触手可及。
e约车输入目的地，查看附近可租赁车辆；系统智能推荐最优车型，并提供详细车辆信息。点击用车按钮，查看定位附近车辆；地图界面直观展示车辆位置和距离。选择车辆型号、外观颜色，提交订单；支持多种支付方式，确保交易安全便捷。前往用车点，远程开启车门，开始驾驶；全程无钥匙操作，提升用车效率。e约车将车辆驶入还车区域并停放整齐即可；系统自动计算费用，提供电子发票服务。
预约用车--一切行程，尽在掌握，支持提前7天预约，确保出行无忧。接机/送机--无缝对接，行程无忧，专为商旅人士设计的贴心服务。代人叫车--送TA惊喜，送去安心，可添加多个常用联系人。即时用车--待命车辆，随叫随到，3分钟内快速响应机制。
智能化设计 e约车采用智能化设计，为用户提供便捷的出行体验。从预约用车到订单查询，一切都在掌握之中，让用户享受到智能化的服务。系统还会根据用户习惯智能推荐用车方案。
多样化车辆选择 平台上车辆品种繁多，包括经济型和优享型车辆，满足不同用户的需求。无论是城市短途出行还是长途旅行，都能找到合适的车型。定期新增热门车型，保持车辆库新鲜度。
弹性计费策略 平台采用灵活的计费策略，根据时间和里程进行计费。用户可根据实际需求选择合适的套餐，享受到更经济、实惠的用车体验。节假日推出特别优惠活动。
代人租车功能 个人用车模式支持代人租车，让用户可以为他人提供出行服务，扩展了平台的实用性和灵活性。支持设置常用联系人，简化代租流程。
预约用车 用户可以提前预约出行服务，确保车辆及时到达，避免等待时间。预约成功率高，违约赔付机制完善。
即时用车 有急需出行的情况下，用户可以随时叫车，e约车即时响应，满足用户的紧急需求。高峰期动态调配车辆资源。
代人叫车 支持用户为他人叫车，例如为家人、朋友或客户提供出行服务，提高了平台的实用性和灵活性。可设置用车偏好和特殊需求。
订单查询 e约车用户可以通过平台查询订单详情，包括行程信息、费用明细等，保证用车过程的透明和便捷。历史订单永久保存，方便报销对账。
价格不同：经济型一般来说是指快车，价格低一些。优享型一般来说都是B级以上车型了，价格略高于经济型，但性价比突出。
品质不同：选择优享型来接你的一些档次较高的车，乘坐舒适度会比较好，而选择普通型，来的多是些经济型车辆，乘坐舒适感一般。优享型车辆配备更高级的内饰。
计费规则不同：有时跑经济型的费用可能比优享型还高，比如短里程高时长的地区，优享型的里程费比较高，时长费比较少，如果一直都处于堵车状态，最后的订单费用就会导致经济型费用比较高，所以目前优享型的订单也比之前多一些。平台提供费用预估功能。
新版"e约车"，建立了统一、开放的云服务平台，支持多运营主体接入，能够实现全国网点拓展和社会运营商加盟运营，系统上线后将陆续接入天津普迅、山东爱普等多个加盟运营商。同时，"e约车"可为企业用户提供定制化的用车服务，企业用户可根据自身需要，自主配置部门、人员及用车权限，并能实时查看用车情况和行车轨迹，方便企业灵活、高效的监控企业内部车辆使用。平台API接口开放，支持企业系统对接。
新版"e约车"还支持在线注册、地图寻车及评价功能，具有灵活的计费模型和丰富的用车场景，用户能直观了解网点车辆的位置、距离及导航线路，并可以根据需要选择合适的套餐，实时查看租车费用，让用户只花在路上的钱，明明白白消费，轻轻松松出行。新增会员积分体系，用车可累积积分兑换优惠。
便捷高效 用户评价该应用便捷高效，预约和叫车流程简单快捷，用车体验良好。特别是APP界面设计人性化，操作指引清晰。
车辆品质优秀 用户对平台提供的车辆品质给予好评，认为车辆舒适度高，维护良好。车内清洁度保持得很好，没有异味。
计费合理透明 用户认为平台的计费策略合理透明，费用明细清晰，使用过程无隐性消费。费用预估准确度高，与实际费用基本一致。
客户服务周到 用户对平台的客户服务给予好评，认为客服响应及时，问题处理迅速，提升了用户体验。7×24小时在线客服随时解决问题。
v5.0.43： -修复已知问题，优化用户体验 -新增车辆健康度显示功能 -提升地图加载速度
v5.0.41： 优化体验，增强稳定性。 新增夜间模式界面 改进支付流程效率
