这是一款专为小规模团队设计的工单流程管理系统——萝卜工单,它以简洁高效为核心,帮助用户轻松实现报工、派单、接单、执行和完工的全流程管理。无论是企业内部的维修请求、客户服务任务,还是日常事务分配,萝卜工单都能提供一站式解决方案。通过数字化工单流程,用户可以在任何时间、任何地点同步下载、上报和查询工单信息,大幅提升工作效率和任务响应速度。其灵活的操作方式和实时通知功能,让团队协作更加顺畅,是小型企业和服务团队的理想选择。
这是一款适合小规模使用的工单流程管理系统,一站式管理报工-派单-接单-执行-完工全流程。
快速工单:一键上报工单,实时查看工单进度;
派单接单:可管理员派单,也可工作人员接单;
工单执行:员工可以查看工单,提交工单结果;
工单通知:工单每个步骤,用户都会受到通知;
公众号提醒:绑定公众号,工单进度实时提醒;
通过萝卜工单,用户可以在任何地方实现工单同步下载、上报、信息查询等功能。替代工单,工单全过程数字化,提高了用户的工作效率和工作及时性。
快速工单上报:支持一键上报工单,简化操作流程,减少用户操作时间。
实时工单进度查看:用户可随时查看工单处理进度,掌握任务动态。
灵活派单接单:管理员可手动派单,工作人员也可主动接单,适应不同团队需求。
工单执行与反馈:员工可查看工单详情,提交执行结果,确保任务闭环。
多步骤通知提醒:工单每个环节都会触发通知,确保相关人员及时知晓。
公众号集成:绑定微信公众号后,用户可通过公众号接收工单进度提醒,随时随地掌握信息。
全流程数字化:从报工到完工,所有环节均实现数字化管理,告别传统纸质工单。
跨平台同步:支持多终端同步,用户可在电脑、手机等设备上无缝切换操作。
操作简单直观:界面设计简洁明了,新用户也能快速上手,无需复杂培训。
实时消息推送:通过系统消息和公众号提醒,确保重要信息不会遗漏。
权限分级管理:支持不同角色权限设置,满足团队协作中的权限控制需求。
数据统计分析:内置报表功能,帮助管理者分析工单处理效率,优化工作流程。
提升工作效率:数字化流程减少人工操作环节,显著提高任务处理速度。
增强工作及时性:实时通知和进度跟踪确保任务按时完成,避免延误。
降低运营成本:替代传统工单模式,节省纸张和人力成本,实现绿色办公。
灵活适配场景:适用于维修、客服、物业管理等多种业务场景,通用性强。
安全可靠:数据加密存储,保障用户信息安全,避免工单信息泄露。
持续更新优化:开发团队定期更新功能,根据用户反馈不断改进产品体验。