西藏政务是一款专为西藏自治区居民量身定制的智能政务服务应用，致力于打造"指尖上的政务大厅"。通过这款APP，用户可在线办理社保医保、教育考试查询、证照申领等200余项高频政务服务事项，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"。平台整合了西藏自治区各级政务资源，提供一站式办事指南、进度查询、在线咨询等便民功能，让雪域高原的居民无论身处何地，都能享受7×24小时不打烊的政务服务。特别值得一提的是，该APP针对高原地区网络环境进行了专项优化，确保偏远地区用户也能流畅使用。
·实用工具：常用功能大全，随享便捷应用，涵盖公积金查询、水电费缴纳等30余项生活服务功能，让您的日常生活更加轻松便捷。
·政务办理：掌上办事大厅，畅想财务服务，支持200+项行政审批事项在线办理，包括企业注册、项目备案等专业政务服务。
·周边信息：本地周边信息，随手随地掌握，实时更新西藏各地政务服务中心位置、营业时间及排队情况，助您合理安排办事时间。
·便捷生活：总揽医娱住行，乐享城市生活，整合医院挂号、景点预约等生活服务，打造西藏特色的数字化生活服务平台。
支持微博推送分享
登录APP与自己的微博进行绑定，随时随地将感兴趣的内容推送到自己的微博，与朋友分享。该功能特别适合分享政务资讯、办事指南等内容，让更多人了解西藏政务服务的便捷性。
支持全文检索
登录APP集成全文检索引擎，对聚合的全部资源进行全文检索，快速定位所需的服务信息。采用智能语义分析技术，即使输入模糊关键词也能精准匹配相关服务事项。
藏民无论身在何处，只要有网，拿起手机就能办理；平台特别针对西藏地区网络环境进行优化，确保在信号较弱地区也能正常使用。
所有用户都必须实名注册登录平台，才能完成接受政务服务；采用公安部身份认证系统，确保用户信息安全可靠。
线上大家有任何疑问的都可以查询自己的信息，不懂的可以咨询线上工作人员。提供藏汉双语客服，解决少数民族用户的语言障碍。
线上有很多要办理医保社保、贫困保的各种业务，直接下载登录就能完成哦；特别针对农牧民群体优化操作流程，让数字鸿沟不再成为障碍。
再也不用常常花很多时间到实体部门完成啦，简单方便，在家就能把完后；平均为每位用户节省办事时间3小时以上，真正实现"指尖办事"。
政务服务功能很齐全，生活中常见的政务全部都可以手机完成。持续更新服务事项，目前已覆盖90%以上的高频政务服务。
统一身份认证：面向自然人和法人用户提供登录和权威实名认证服务，实现"一次登录，全国漫游"，支持人脸识别、银行卡等多种认证方式。
统一搜索服务：全区范围快速查找服务事项，实现全区政务服务一网搜索，采用智能推荐算法，精准匹配用户需求。
统一用户中心：打造用户专属空间，用户信息一网汇聚，办事记录、电子证照等数据一目了然。
统一"好差评"：提供办事服务实时在线评价，促进服务水平不断提升，评价结果直接关联部门绩效考核。
统一电子证照：解决办事中重复提交纸质证照问题，实现电子证照的全区互通互认，目前已接入20余类常用证照。
统一咨询投诉：为用户在办事服务中的遇到的难点堵点问题，提供政务服务投诉建议服务，承诺48小时内必有回复。
统一事项服务：为全区用户提供无差别、均等化的政务服务，确保偏远地区群众享受同等服务品质。
专业的线上服务工具，这里各种线上服务功能都有；包括行政审批、公共服务等8大类200余项服务事项。
本地新闻资讯及时更新发布，超可靠的线上服务平台；每日更新西藏政务要闻、政策解读等权威资讯。
资料多多且权威可靠，为不同用户打造的优质服务工具。提供藏汉双语办事指南，方便少数民族用户使用。
用户可以根据自己的需求查询部门机构、事项、办事进度等。支持按地区、部门、事项类型等多维度筛选。
市民通过实名认证后，实现单点登录、网上办事、网上查询，十分便利。历史办事记录自动保存，方便下次快速办理。
事务查询
提供了自治区、各市地、各县区所有政府部门向个人和企业提供服务的办事指南查询，去哪里办、咨询电话、需要什么条件才能申请，需要准备什么材料，多久可以办好等等。特别提供"智能导办"功能，根据用户情况自动生成个性化办事方案。
网上申报
填写了个人信息，申报的材料除了去窗口提交以外，还能用手机拍照上传。支持多种文件格式上传，自动识别关键信息，减少用户输入。
不见面办理
直接通过网上提交材料，各单位在网上审核无误后通过电话、短信通知申请人携带申请材料原件前往政务服务大厅取办理结果或者证照，部分服务甚至可以全程"不见面办理"，办完的证照直接快递到家，再也不用一次次来回跑冤枉路，让找政府办事"像网购一样方便"。目前已有50余项事项实现全程网办。
便民服务
网办的各类政务服务事项及群众关注度高的公积金、社保、教育考试、医疗卫生、住房保障、就业创业、企业许可等事项都可在线办理。特别针对农牧民提供草原补助、生态补偿等特色服务。
政务服务
联通了全区7市地政务服务数据，逐步实现全区政务服务全接入，形成全区统一的移动应用端，实现网上政务服务平台与移动端一体化。日均处理业务量超1万件。
电子证照
集成电子身份证、社保卡、营业执照、结婚证、不动产证等，办事时甚至不用再携带这些证照。让老百姓和企业只需要一个APP就可以"足不出户，办所有事"。采用区块链技术确保证照安全可信。
v2.8.0：
修复部分小错误，提升整体稳定性。优化高原地区弱网环境下的使用体验。
v2.7.4：
修复人脸识别下拉组件错乱问题，提升身份认证成功率至99.8%。
v2.5.9：
为您优化了体验细节。新增藏语语音播报功能，方便不识字用户使用。
