智轩云物业

智轩云物业是一款专为现代物业管理打造的智能化解决方案，通过数字化手段全面提升物业工作效率。该软件实现了抄表数据的实时上传与查询，大幅减少人工操作环节，让物业管理工作更加高效便捷。系统内置客户投诉处理模块，简化了问题反馈流程，同时集成了远程监控功能，物业人员可随时查看社区监控画面，无需前往门卫室，为突发情况处理争取宝贵时间。无论是日常收费管理还是应急事件响应，智轩云物业都能提供全方位的支持，是现代化社区管理的得力助手。

官方介绍

智轩云物业致力于为物业管理企业构建智能化管理平台，通过移动端与PC端的无缝衔接，实现物业服务的数字化转型。作为企业级移动办公解决方案，该应用完美对接智轩云物业系统，为管理人员提供仪表抄表、费用收缴、设备巡检等核心功能的一站式服务。系统支持任务智能分配与进度追踪，有效提升团队协作效率，同时通过数据可视化分析，帮助管理者做出更精准的决策，推动物业服务向智能化、标准化方向发展。

功能介绍

复杂收费简单化

系统内置智能计费引擎，完美支持阶梯式水电费、分层电梯费等复杂收费场景，自动完成精确计算，避免人工计算误差，同时提供详细的费用明细说明，让业主清楚了解每一笔费用的构成。

自动数据报表

采用先进的数据处理技术，实时生成多维度的统计分析报表，包括收费率、投诉处理时效等关键指标，支持自定义报表模板导出，为物业决策提供数据支撑，大幅提升管理效率。

临时收费设置

针对临时性收费需求，系统提供灵活的收费项添加功能，支持单次或周期性收费设置，操作简单直观，系统自动记录操作日志，确保每笔临时收费都有据可查，保障财务透明度。

自定义收费项目

充分考虑不同物业的个性化需求，允许管理员根据实际情况创建专属收费方案，包括固定周期收费、按用量计费等多样化模式，满足各类物业管理场景的特殊要求。

预交费

创新性地推出预付费管理模式，业主可提前缴纳多个月份费用，系统智能管理预存金额，按月自动扣减，并实时更新账户余额，既方便业主又减轻物业收费压力。

软件特色

访客管理系统采用人脸识别技术，实现访客信息电子化登记，自动生成出入记录，配合智能门禁系统，有效提升社区安全等级。报警中心集成多种智能设备信号，实现异常情况即时推送，确保安保人员第一时间响应。在线缴费模块支持微信、支付宝等多种支付方式，缴费流程简单快捷，实时生成电子收据。智能结算系统自动对账，生成清晰的收支报表，财务人员可一键导出报税数据。报修工单系统实现全流程跟踪，从报修到验收各环节状态实时更新。投诉管理模块建立标准化处理流程，确保每个投诉都能得到及时有效的跟进。

软件亮点

账单中心提供多维度的查询功能，可按楼栋、单元或业主分类查看缴费情况，支持历史账单追溯。维修工单看板直观展示各项维修任务的进度分布，便于管理人员合理调配资源。安保巡更系统记录每个巡逻点的检查情况，异常事件自动标记，形成完整的安防日志。社区管理工具集包含公告发布、活动组织等实用功能，助力物业打造智慧社区。任务分配系统支持多人协作，可设置优先级和截止时间，确保工作有序推进。抄表管理界面清晰标注各户抄表状态，逾期未抄表自动提醒，避免漏抄错抄情况发生。

更新内容：

本次更新重点优化了图片上传功能，支持多图批量上传和自动压缩，大幅提升工单附件的处理效率。同时新增图片分类管理功能，可按工单类型自动归档，方便后续查询调阅。系统还修复了部分机型上传卡顿的问题，确保在各种网络环境下都能稳定运行。