国网山西电力app是国网山西省电力公司精心打造的电力服务移动平台，专为山西地区用户提供全方位的用电管理解决方案。该应用采用简洁直观的界面设计，集电费查询、在线缴费、网点导航、用电分析等实用功能于一体。用户可通过智能客服快速解决用电问题，实时掌握用电动态，享受24小时不间断的电力便民服务。无论是家庭用户还是企业客户，都能通过这款应用获得高效便捷的电力服务体验。
由国网山西省电力公司官方推出的电力服务移动应用，致力于为用户提供便捷的用电管理服务。该软件整合了全省电力服务资源，用户可轻松查找附近的营业厅、自助缴费终端和充电设施，并支持一键导航功能。系统提供详尽的用电记录查询功能，不仅可查看近6个月的购电明细，还能追溯长达3年的历史数据。智能提醒功能会在电费余额低于30元时自动预警，帮助用户避免因欠费导致的停电问题，让用电管理更加智能高效。
【品牌推荐】：本应用提供丰富的电力相关产品分类，包括节能电器、智能电表等，方便客户根据需求查询选购，打造一站式电力服务平台。
【信息推送】：商家可以通过这里快捷地发送停电通知、电费提醒等重要信息到用户的手机上，确保用户及时获取关键用电资讯。
【商铺信息】：本应用专门为用户提供各电力企业信息咨询的平台，用户可以快捷地从这里了解企业资质、服务范围等详细信息。
【会员信息】：用户可以通过这里注册自己专属的会员帐号，享受积分兑换、专属优惠等会员权益，提升用电服务体验。
【在线反馈】：用户可以把意见和建议以及评价等信息反馈给商家，平台设有专人处理用户反馈，持续优化服务质量。
电费余额
随时查看电费余额，30元自动提醒，支持设置多级预警阈值，及时购电以防停电，让用电更安心。
停电公告
展示选择地区下的未来一周的停电信息，包括停电原因、影响范围及预计恢复时间，方便用户及时调整工作生活安排。
购电记录
可以查询该户号下各购电渠道的购电记录，默认显示近6月的购电记录，支持按时间段筛选查询近3年购电记录。
支付购电
只需输入户号，即可实现购电服务，目前支持银联、支付宝、微信等多种支付方式，购电过程简单快捷。
服务网点
查看附近的电力营业厅、自助缴费点、充换电网点等服务网点，支持地图导航前往，并显示网点营业时间和服务项目。
电量电费
以表盘、日历等形式展示近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，提供用电趋势分析，以便用户掌握用电情况。
如何辨别电能表是否烧坏？
当发现用户的电能表不转而电流线圈基本完好时，可用万能表电阻挡测试电压线圈，万能表指针不动，证明电压线圈烧断。建议联系专业电工进行检测维修。
观看电能表外观有无异常。看玻璃窗里面有没有白、黄色斑痕及线圈绝缘烧损的异物。如果有，说明电能表已经烧坏，应立即停止使用并报修。
当发现电能表异常运转时，应查看用户是否使用大功率电器，或者负荷已超过电能表的额定容量，如果负荷超过电能表的额定容量，就有可能将电能表烧坏。
如发现电能表表尾烧焦，塑料表盖变形，表计运转异常时，应检查电源线是否发生故障。如果有，再检查保险丝是否熔断，如保险丝没有熔断，无疑是保险丝容量已超过电能表的额定电流值。
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