政采云是一款专为政府采购领域打造的智能化云服务平台，通过先进的互联网技术实现全流程电子化采购。平台整合了海量供应商资源，提供智能比价、商品筛选、在线交易等功能，确保采购过程公开透明。系统支持全程留痕，所有操作均可追溯查询，既保障了采购合规性，又提升了工作效率。同时，平台为小微企业提供了公平竞争的机会，帮助他们拓展政府采购市场。政采云正在重塑政府采购生态，为政企双方创造更大价值。
培训课程
课程覆盖政采云全部业务模块，培训课程由浅入精，涵盖基础使用，高级培训，机构管理等内容，还可根据用户需求进行课程定制，极大地提高工作效率。课程采用案例教学方式，结合真实采购场景，帮助用户快速掌握平台操作技巧。同时提供课后测试和证书认证，确保学习效果。
线上培训
携手业务培训专家，不定期进行线上培训，培训内容涵盖政采云产品使用，业务更新等，保证用户第一时间获取最新政采云业务动态。培训采用直播+录播形式，支持互动问答，所有培训内容都会归档，方便用户随时回看学习。还会邀请行业专家分享政府采购最新政策解读。
需求调查
政采云注重每一位用户的需求与期望，希望获取绿色资源网更多用户的真实反馈，以提供更实用更准确的培训课程。平台会定期开展问卷调查，收集用户对功能改进的建议，还会组织用户座谈会，深入了解采购过程中的痛点，持续优化产品和服务体验。
帮助中心
简单、高效、快捷的自助问题解决帮助中心，可搜索常见问题，下载相关业务手册文档，并可在线观看操作讲解视频。帮助中心内容持续更新，按照业务场景分类整理，支持关键词搜索和智能推荐，让用户能够快速找到所需解决方案。还提供操作流程图解，直观展示业务流程。
服务支持
专业客户服务团队，提供响应快速，解答准确的5*8工作时间热线、在线人工支持，并提供7*24小时不间断智能机器人支持，为您的使用保驾护航。客服团队经过专业培训，熟悉政府采购业务流程，能够提供精准的技术支持和业务咨询。还建立了问题分级处理机制，确保紧急问题优先解决。
教学培训
初步了解政采云平台，并了解政府采购发展动态。培训内容包括平台功能介绍、操作演示、常见问题解答等，帮助新用户快速上手。还会分享政府采购数字化转型的成功案例，让用户了解"互联网+政府采购"的发展趋势和应用价值。
认知"互联网+政府采购"云平台
政采云平台特色介绍
政采云业务系统概览
了解政府采购最新发展动态
网上超市采购系统，主要适用于采购金额较小的日常零星的采购项目，通过事先竞争引入成熟的主流电子商务企业形成政府采购网上超市，采购单位可通过网上超市实现对商品的价格、性能和服务的了解、比对，并自行择优下单订购，享受电商采购的高效、便利和灵活自主。系统支持多维度筛选商品，提供历史价格对比功能，确保采购透明公正。还支持批量采购、协议供货等多种采购方式，满足不同场景需求。
网上询价（电子反拍）系统，主要适用于单次采购金额较大但未达到公开招标限额的非通用类项目，采购单位自行或者委托代理机构在线发起询价或反向拍卖，供应商通过在线报价或竞价，由采购单位在最低报价或最大优惠范围内自主确定成交供应商，体现由市场决定价格的理念，同时提升采购效率，节约采购成本。系统支持多轮竞价、自动比价，确保采购过程公平竞争。还提供供应商资质审核、报价分析等功能，帮助采购单位做出最优决策。
协议批量采购系统，主要服务于通用类项目，在协议入围商品的基础上，通过系统定期自动归集采购人需求，形成批量后，由所选品牌厂商进行二次集合竞价，按价格高低或优惠大小确定成交品牌商品，再由当地供货商进行供货，从而达到既发挥出协议供货高效、自主的优点，又实现批量集中采购的规模优势的目的，实现两种模式的融合和互补。系统支持需求预测、智能匹配，最大化发挥规模采购优势。还建立了供应商评价体系，确保供货质量和服务水平。
采购单位可根据"价格孰低、服务孰优"原则，按规定灵活选择电子卖场各类交易模式，促进各供应商之间竞争，避免因模式僵化而出现的价格虚高、服务低下等情况。平台提供采购数据分析功能，帮助采购单位优化采购策略。还建立了供应商信用评价体系，促进市场良性竞争。
v4.48.0：
提升了整体性能和稳定性，为您带来更加流畅、快捷的购物体验。优化了系统响应速度，减少了页面加载时间，提升了大数据量情况下的处理能力。同时改进了用户界面，使操作更加直观便捷。
v4.47.0：
下单支持破价熔断，助力采购合规性。当出现异常低价时系统会自动预警，防止不正当竞争。支持关注和查看关注供应商，便捷查看关注信息。用户可以收藏常用供应商，及时获取其新品和促销信息。上线湖南乐采云场馆，丰富采购场景。新增地方特色采购专区，满足区域化采购需求。提升了整体性能和稳定性，为您带来更加流畅、快捷的购物体验。优化了搜索算法，提高了商品匹配精准度。
