小金师傅是一款由北京金隅商贸有限公司打造的智能家居售后服务平台，专注于为用户提供厨卫领域的全方位售后服务解决方案。通过创新的SaaS系统，平台将厨卫制造商、专业技师与终端用户紧密连接，构建起高效便捷的服务网络。用户不仅可以在线选购各类家居商品，还能享受从安装到维修的一站式服务体验。平台采用数字化管理方式，确保每个服务环节都精准高效，让用户足不出户就能解决各类家居售后问题，真正实现"一键预约，专业上门"的便捷服务。
"小金师傅"作为北京金隅商贸有限公司倾力打造的数智化家居服务平台，依托先进的SaaS技术架构，构建了完整的厨卫售后服务体系。平台整合了行业优质资源，通过智能派单系统精准匹配用户需求与专业技师，提供包括安装、维修、保养等在内的全生命周期服务。同时，平台还与多家知名厨卫品牌建立深度合作，确保配件供应及时可靠，为用户提供真正的一体化解决方案。
提供多种完善售后服务，包括在线预约、故障咨询、售后维修等服务，覆盖厨卫产品的各类使用场景；
用户只需下载小金师傅app，并在线提交售后申请，即可得到专业的售后服务支持，系统会自动匹配距离最近的专业技师；
在提交故障信息后，平台会派出专业的售后维修团队免费上门服务维修，并提供维修后的质量跟踪服务，确保问题得到彻底解决。
专业售后服务团队成员均为经验丰富的从业人员，技术精湛、服务专业，全部经过平台严格考核认证，持证上岗；
除此之外软件还提供厨电品牌售后信息的实时更新以及针对问题的解答，建立完善的知识库系统，帮助用户快速解决常见问题；
这样就可以让用户在售后服务过程中获得最全面、最专业的支持，同时平台还提供服务评价系统，持续优化服务质量。
