天府市民云是专为成都市民打造的智慧生活服务平台,集社保查询、公积金管理、医疗预约、税务服务等民生功能于一体。这款由成都市政府官方推出的超级App,以"数据多跑路,群众少跑腿"为核心理念,通过数字化手段重构公共服务流程,让市民足不出户即可办理200余项高频事项。平台采用生物识别技术保障信息安全,并不断接入新功能,真正实现"一机在手,办事无忧"的智慧城市生活体验。
天府市民云app是以市民需求为导向构建的城市级服务平台,深度融合政务服务与便民应用。平台整合全市78个政府部门和公共事业单位资源,采用云计算、大数据等前沿技术,实现服务事项标准化、办事流程智能化。用户通过人脸识别完成实名认证后,即可享受涵盖出生证办理、学区查询、养老金测算等500余项全生命周期服务,真正体现"城市让生活更美好"的发展理念。
从蓉生活,自在云端!平台独创"数字画像"功能,基于用户行为智能推荐个性化服务。
预防接种,智能提醒!对接全市预防接种系统,支持电子接种证查询和接种提醒。
文化活动,轻松查阅!整合图书馆、博物馆、文化馆等200余家文化场所预约服务。
水电缴费,账单一览!支持水电气暖等12类生活缴费,提供三年缴费记录查询。
更多服务,等你发现!每周更新特色功能,持续优化用户体验。
天府市民云构建了覆盖全领域的服务矩阵,包含18大类286小类城市服务。平台采用"前台统一受理、后台协同办理"模式,打通各部门数据壁垒,实现证明材料在线核验。特别推出"蓉城养老"专区,提供养老机构查询、老年津贴申请等适老化服务;"蓉城就业"板块则整合全市招聘信息,提供职业培训在线报名。所有服务均支持电子证照调用,真正实现"零材料提交"。
【天府通】
作为市公安局官方合作平台,集成交警违章处理、出入境证件预约、居住证办理等23项警务服务。新增电子身份证功能,在酒店入住等场景可直接使用,年服务量突破500万人次。
【直播】
平台接入7个电视频道和12个广播频率的实时直播,包含《成都新闻》《法治成都》等特色栏目。新增回看功能,支持过去7天节目回放,并可根据用户位置智能推荐本地资讯。
【预约挂号】
接入全市56家二甲以上医院号源,支持分时段预约和报告查询。新增"智能导诊"功能,通过症状描述推荐合适科室,挂号成功率提升至98%。
【资讯】
设立政策解读、民生热点等8个资讯专栏,每日更新50+条本地资讯。特别推出"政策计算器",输入个人情况即可智能匹配可享受的惠民政策。
【公交】
实时显示全市300余条公交线路到站信息,误差不超过30秒。新增"公交拥挤度"提示和"定制公交"预约功能,日均查询量达20万次。
【地铁】
完整呈现10条地铁线路运营信息,提供首末班车提醒服务。创新推出"地铁厕所导航"功能,标注站内无障碍设施位置,惠及特殊群体出行。
v3.3.1版本更新
智能客服新增公积金提取、居住证办理等12个场景服务指引;分享功能支持微信、QQ等社交平台一键分享;全局搜索优化算法,结果准确率提升40%;隐私政策细化数据使用条款,新增权限管理看板。
v2.1.1版本更新
修复社保查询页面加载异常问题;优化公积金提取流程,材料上传速度提升60%;改善老年模式字体显示效果,操作响应速度提高30%。
v1.7.13版本更新
新增用户授权协议电子签章功能;修复医保电子凭证生成失败问题;优化消息推送机制,降低无效通知频次。
v1.7.11版本更新
统一客服热线为400-108-2666,提供7×24小时服务;修复部分机型缴费页面闪退问题;优化实名认证流程,认证时间缩短至1分钟。
v1.0.0版本更新
首创指纹/刷脸双因素认证体系;新增支付宝快捷登录方式;水电气缴费支持预存代扣功能;接入6家三甲医院预约挂号服务;全面优化系统稳定性。