徐州人社app是徐州市人力资源和社会保障局专为本地居民打造的综合性智慧人社服务平台。这款应用集成了社保、医保、养老等多项民生服务功能，为徐州百姓提供了全方位的数字化便民服务。
作为徐州地区官方指定的人社服务平台，徐州人社app实现了社保服务的全流程数字化。用户可以通过app查询个人参保状态、缴费记录、待遇发放等详细信息，还能在线办理各类社保业务。特别值得一提的是，该app支持退休人员线上认证功能，老年人足不出户就能完成养老认证，大大提升了服务便利性。此外，app还提供政策法规查询、社保卡管理、医保电子凭证等实用功能，真正实现了"数据多跑路，群众少跑腿"的服务理念。
社会保险服务：涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育等五险查询及办理功能
人事人才服务：提供人才政策、职称评定等相关服务
劳动关系服务：包括劳动合同备案、劳动仲裁等业务
社会保障卡服务：支持社保卡申领、挂失、补办等全流程管理
其他便民服务：包括公积金查询、定点医疗机构查询等增值服务
人脸识别认证：采用先进的人脸识别技术，退休人员可在家中轻松完成养老认证
医保电子支付：生成专属医保电子凭证，支持二维码支付，就医买药更便捷
多元化缴费渠道：支持灵活就业人员养老保险、城镇职工医疗保险、居民医保等多种社保费用缴纳
社保代缴服务：为企业和个人提供便捷的社保代缴服务，缴费记录实时可查
社保信息查询：提供养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等五险的详细查询功能，缴费记录、账户余额一目了然
公积金服务：与公积金中心数据互通，可查询公积金缴存、提取、贷款等信息
社保业务办理：支持社保卡申领、社保关系转移、待遇申领等多项业务线上办理
医保服务：包括医保账户查询、医保报销、异地就医备案等实用功能
在线咨询：提供社保政策、业务办理等专业咨询服务
缴费记录查询：可查询历年社保缴费明细，支持下载缴费证明
定点机构查询：提供医保定点医院、药店的地理位置及服务信息
个人信息管理：绑定社保卡后，可查看个人基本信息，确保账户安全
近期版本优化了异地就医备案流程，简化了操作步骤，提升了用户体验。同时修复了若干已知问题，增强了系统稳定性。
部分用户反映人脸识别认证存在识别率不高的问题，建议优化算法提升通过率。也有用户表示登录流程不够直观，希望增加更明确的指引。但多数用户认可app带来的便利性，特别是退休人员认证、医保支付等功能的实用性获得好评。期待开发团队持续优化，让这款便民应用更加智能、易用。
徐州人社app通过技术创新不断优化服务体验，真正实现了"让信息多跑路，让群众少跑腿"的便民理念。随着功能的持续完善，这款app必将成为徐州百姓不可或缺的民生服务助手。
