云上铺美业商家助手是一款专为美业门店打造的智能管理软件,通过数字化手段全面提升门店运营效率。系统集成了预约、收银、客户管理、营销等核心功能模块,帮助商家实现从客户进店到消费结算的全流程管理。无论是小型工作室还是连锁门店,都能通过简洁直观的操作界面快速上手,10分钟即可掌握基本操作。系统支持多终端同步,数据实时更新,让管理者随时随地掌握门店经营状况,为美业商家提供真正的一站式解决方案。
【开单收银】:全程无纸化操作,2种开单方式,可预约开单,也可以一键开单,服务项目、商品、套餐、服务次卡核销快速开单,点击可选择提成员工,指定项目服务人员、一个项目多人服务、任务分摊、绩效分摊。支持、支付宝、银行卡、余额、现金等多种支付方式,同时还能次卡、储、积分、优惠券等任意组合支付,客户消费后会自动发送消息通知。系统还支持小票打印、电子发票开具等功能,满足不同场景下的收银需求,让收银环节更加高效便捷。
【预约管理】:预约列表可新建预约单,选择服务项目、服务人员、到店时间进行预约下单,确认客户预约信息,进行预约和分配,客户到店可一键开单。可通过预约看板查看预约,查看不同时段、不同员工的预约状态,快速了解客户预约情况。系统还支持预约提醒功能,自动发送短信或微信提醒客户按时到店,有效降低爽约率,提升门店服务效率。
【客户管理】:客户档案数字化存储,全面记录客户基本信息、会员等级、消费偏好、历史消费、充充次记录等。还可进行会员充、扣款、延期、换卡、挂失、密码、退卡、积分调整、余额转账等操作。支持客户标签分类,肤质检测、发质测评等客户档案扩展,轻松实现客户画像,为个性化服务提供依据,减少因手工填写、人工录入,导致信息出错的情况。系统还支持客户消费轨迹追踪,帮助商家精准把握客户需求。
【客勤管理】:系统依据客户消费周期、项目偏好自动生成待分配、待回访、邀约等客勤任务。触达客户,提升客户粘性与忠诚度。系统支持订单查询、快速计次充次,寄存、兑换、核销、硬件等设置。同时提供客户满意度调查功能,收集客户反馈,持续优化服务质量,建立长期稳定的客户关系。
【排班管理】:告别传统纸质排班,设置好班次,可批量设置员工班次,也可以单独针对员工休假或店内活动合理安排调整员工班次。可通过排班看板查看员工班次。系统还支持员工考勤打卡、工时统计等功能,自动计算员工薪资,大幅减轻人事管理工作量,让排班管理更加科学合理。
【业绩提成】:系统支持服务、商品、套餐、开卡、充、充次、业绩等多种提成方式,可通过选择不同部门员工、不同服务项目、不同提成方式设置不同的提成比例,固定金额或实付比例,不同业绩区间不同提成金额,无需手工计算,员工业绩提成自动统计,准确高效,解放财务双手。同时提供业绩排行榜功能,激励员工提升服务水平,创造更好的销售业绩。
【商品管理】:可设置套餐商品,自由组合消费套餐,如美发店可组合499元染烫套餐等,商品出入库、盘点、供应商等智能化管控。系统还支持库存预警功能,当商品库存低于设定值时自动提醒补货,避免缺货情况发生,确保门店正常运营。
【营销活动】:短信、优惠券等多种营销方式,帮助商家轻松开展客户运营。系统支持会员生日营销、节日营销、沉睡客户唤醒等多种营销场景,提供营销效果分析功能,帮助商家优化营销策略,提升营销投入产出比。
【数据报表】:数据报表多维度呈现,涵盖销售业绩、员工提成、会员分析、商品分析等关键数据,可视化图表助力门店经营决策,挖掘潜在商机。系统支持自定义报表功能,商家可根据实际需求设置专属分析维度,全面掌握门店经营状况。
美容院、美发店、美甲店、美睫店、足浴店、采耳店、皮肤管理店、综合美业门店………满足不同美业业态的经营需求。无论是单店经营还是连锁运营,系统都能提供针对性的解决方案,支持多门店数据互通,实现总部对各门店的统一管理。
客服电话:400-8959-724
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公众号:云上铺美业管理系统
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