绿源电动车维修服务平台是绿源专为渠道经销商和维修师傅打造的一站式服务工具，旨在提升维修效率与服务质量。该平台整合了工单管理、消息通知、收益对账及知识库学习等功能，帮助用户随时随地处理维修事务、掌握行业动态并提升专业技能。通过数字化管理，绿源维修服务平台为合作伙伴提供了便捷、透明的协作环境，助力电动车售后服务的标准化与高效化。
官方介绍
绿源自建的电动车维修服务平台，面向绿源渠道经销商和维修师傅提供工单接单处理、收益对账、学习维修知识等多样服务。
【工单】
呈现您的新工单、处理中工单、历史工单聚合在同一页面，供维修师傅随时随地轻松接单，快捷处理各种工单事务
【消息】
平台消息等重要通知一览无余，方便您查看平台各类通知
【我的】
呈现个人信息及收益情况，提供收益对账功能
【知识库】
提供售后知识库，帮助维修师傅提高售后技能和服务水平
功能介绍
工单管理功能支持维修师傅实时查看新工单、处理中工单和历史工单，实现全流程跟踪。
消息中心集中展示平台通知、维修提醒和系统公告，确保重要信息及时触达。
个人中心模块提供收益明细查询和对账功能，方便用户掌握收入情况。
知识库系统包含丰富的维修教程、故障排查指南和产品手册，助力技能提升。
移动端适配设计让用户可通过手机随时随地处理工单，打破办公场景限制。
数据统计功能可生成维修量、收益趋势等报表，帮助用户分析业务表现。
亮点介绍
采用智能派单算法，根据位置、技能匹配最优工单，提升服务响应效率。
内置AR故障诊断辅助工具，通过图像识别技术快速定位电动车问题。
建立维修案例社区，支持师傅们分享经验并获取平台积分奖励。
提供在线培训认证体系，通过考核可获得官方认证技术等级。
开发专属配件商城，维修时可一键订购原厂配件保障服务质量。
集成电子签收功能，客户确认维修结果后自动生成服务凭证。
优势介绍
官方直连绿源售后体系，确保所有维修数据与厂家服务标准同步更新。
采用区块链技术存储工单记录，保证维修过程和数据不可篡改。
多端数据实时云同步，电脑端和手机端操作记录无缝衔接。
建立星级评价体系，优质服务可获得平台流量倾斜和奖金激励。
提供7×12小时客服支持，快速解决使用过程中的各类问题。
定期举办线上技能大赛，优胜者可获得绿源官方技术认证和物质奖励。
