"爱启东"APP是启东市融媒体中心倾力打造的智慧城市综合服务平台，以"媒体+政务+服务+商务"四位一体的创新模式，重新定义了数字时代的城市生活体验。这款官方权威应用不仅聚合了本地最全面的新闻资讯，更将200多项政务服务、50多项生活功能以及新时代文明实践活动有机整合，成为启东市民掌上的"城市大脑"。通过智能推送、直播互动、在线办事等特色功能，APP实现了信息获取"零时差"、政务服务"零跑腿"、生活消费"零距离"，让30万启东市民真正感受到智慧城市带来的便捷与温度。
“爱启东”APP由启东市融媒体中心精心打造，是一款集新闻资讯、政务服务与生活便民于一体的综合性移动平台。作为启东市官方权威媒体客户端，它以“媒体+政务+服务+商务”的创新模式为核心，深度融合新时代文明实践中心资源，为用户提供一站式数字生活解决方案。市民可通过APP随时随地获取本地最新动态，享受从政策查询到生活缴费的便捷服务，还能参与互动直播、在线学习等丰富活动，真正实现“一机在手，畅享智慧启东”。
作为启东市全域独家官方信息发布渠道，APP整合了广播、电视、报纸等传统媒体资源与新媒体内容，每日更新本地要闻、社会热点和深度报道。用户可定制个性化新闻推送，通过高清视频直播观看重大活动，还能回溯往期报刊电子版，打造全天候、多维度、立体化的信息获取体验。特别开设的专题专栏聚焦民生热点，以图文并茂的形式呈现深度内容。
平台对接政府各部门办事系统，提供社保查询、公积金办理、违章缴费等200余项高频政务服务。创新开发的“网络问政”模块支持市民直接向职能部门提交咨询投诉，办理进度实时可查，平均响应时间缩短至24小时内。同时集成政策解读智能机器人，通过自然语言处理技术精准匹配用户咨询需求，让政务服务更智能、更贴心。
围绕市民日常生活需求，接入水电燃气缴费、医院挂号、公交查询等50多项实用功能。特色“本地商圈”板块汇聚餐饮、购物、家政等商户信息，提供电子优惠券和在线预订服务。每月举办的“惠民购物节”活动联合本地商家推出专属折扣，用户可通过APP参与抽奖、团购等互动，享受实实在在的消费优惠。
深度融合新时代文明实践中心资源，开设理论宣讲、志愿服务、文化展示等数字化板块。用户可在线报名参与社区公益活动，观看名家讲座直播回放，还能在“文明积分”系统中记录善行义举。定期举办的“最美启东人”评选活动，通过APP进行事迹展示和网络投票，营造崇德向善的社会氛围。
实时新闻推送：自动抓取启东日报、启东电视台等权威媒体内容，智能算法根据用户阅读习惯推荐个性化资讯。
政务办事大厅：集成社保医保查询、居住证办理、企业注册等高频服务，支持电子证照上传与在线审批。
生活缴费中心：覆盖水电气、有线电视、宽带话费等八大类民生缴费，开通账单自动提醒与代扣功能。
城市互动直播：对重要会议、文艺演出、体育赛事等进行4K超清直播，支持弹幕互动与精彩片段回看。
文明实践平台：提供志愿服务报名、道德讲堂预约、文化场馆导览等12类文明实践活动线上入口。
智能客服系统：24小时在线的AI助手"东东"，可语音查询公交路线、解读政策文件、反馈城市管理问题。
政务秒批服务：推出"出生一件事""退休一件事"等18项主题服务，办理时限压缩80%以上。
数字报刊档案馆：完整收录《启东日报》创刊至今所有版面，支持全文检索与历史事件时间轴浏览。
惠民消费地图：基于LBS定位智能推荐周边商户优惠，整合2000余家合作商家的电子会员卡功能。
疫情防控专区：集成健康码申领、核酸检测点查询、疫苗接种预约等防疫服务全流程闭环管理。
城市爆料平台：市民随手拍功能可即时上传市容环境、安全隐患等问题，自动派单至责任部门处理。
文明积分商城：参与志愿服务、知识答题等可获得积分，兑换景区门票、停车券等30余种实物奖励。
数据安全保障：通过国家三级等保认证，采用区块链技术存证关键政务数据，确保用户隐私零泄露。
操作极简设计：中老年友好界面配备语音导航、字体放大、操作指引视频等适老化辅助功能。
资源整合能力：独家接入全市78个政府部门数据，实现政务系统100%互联互通。
本地化服务深度：签约500余家社区便利店作为线下服务点，提供APP使用指导与业务代办。
智能推荐算法：基于用户画像的"千人千面"推荐系统，资讯匹配准确率达92%。
持续创新机制：每月推出2-3项新功能，建立用户需求快速响应闭环，满意度长期保持95%以上。
