和慧眼是一款专为家庭和小型店铺设计的电子眼监控app，提供专业级的安全保护。其独创技术不仅节省电量和流量，还支持手机一键远程操控，让用户无论身处何地都能清晰了解店铺或家中的实时情况。无论是日常监控还是突发事件的及时处理，和慧眼都能为您提供高效便捷的解决方案。感兴趣的朋友可以前往IT猫扑下载体验，开启您的智能监控之旅。
和慧眼”是一款面向个人、家庭及小微企业的轻量级视频监控产品。通过在家中或商铺部署网络摄像头，用户可以通过手机、PC等多种移动终端远程实时查看目标区域。此外，和慧眼还具备语音通话、红外夜视、云台操控、云存储、摄像头分享等多项功能，满足用户多样化的监控需求。无论是家庭安全还是店铺管理，和慧眼都能为您提供全方位的保护，让您随时随地掌握目标区域的动态。
和慧眼是一个为用户提供视频查看服务的平台，本身不直接产生任何内容。用户使用和慧眼服务即可查看已接入监控设备相应场所的实时视频或历史录像。和慧眼不仅支持高清视频监控，还具备智能分析功能，能够自动识别异常情况并发出告警。此外，用户还可以通过云存储功能保存重要录像，确保数据安全。无论是家庭安防还是店铺管理，和慧眼都能为您提供高效便捷的监控解决方案，让您随时随地掌握目标区域的动态。
设备频繁上下线是什么原因？
答：网络不稳定,请检查你的网络环境。如果问题持续，建议重启设备或更换网络环境。
手机客户端实时监控中，画面延时。
答：所处的网络环境会有推送延时的现象，但不会影响正常的监控。建议优化网络设置或切换至更稳定的网络环境。
包含云台功能的摄像机使用过程中，调云台的监控方向，出现调方向过度。
答：每移动一步后需停留几秒，再去移动下一步，防止云台转动因网络原因有滞后。确保网络稳定，避免频繁操作。
如何使用实时对讲功能？
答：能够使用对接功能的前提是摄像头具有对接的功能，在“实时监控”中点击下方“对讲”。确保设备支持该功能，并检查网络连接是否正常。
对讲听不清晰？
答：1)受制于摄像头本身体积，音频设备外放声音音质受限。2)手机与摄像头距离不易过近，声音会相互干扰。建议调整设备位置或使用外部音频设备。
开启实时监控，开启对讲，有电话进入会如何处理？
答：优先处理电话情况，通话结束后，实时监控恢复正常。确保设备支持多任务处理，避免影响监控效果。
实时监控切换成流畅模式，历史录像也会变成流畅模式吗？
答：云存储历史录像均默认是高清的且不可更改。确保设备支持高清录像，并检查存储设置。
在客户端实时监控中，打开下方的声音按钮，但从手机端听不到摄像头端说话的声音？
答：首先排除是不是手机客户端兼容的问题，有些品牌的手机听不到声音。换个手机查看这个问题是否还存在，如果问题已经解决，就是之前的品牌手机客户端不兼容，如果还未解决问题，可能是设备问题，需要联系当地营业厅。
当设备在客户端上显示处于离线状态时要注意以下几点：1)首先检查摄像头电源连接情况：检查设备电源连接情况。2)其次检查摄像头网络连接情况：有线连接方式重新插上网线，无线连接方式重新插上电源线；稍等1分钟左右，查看该摄像头在客户端上是否上线。3)再次，更换其他网络环境：更换新的网络环境，设备连接新网络。如果设备上线，请检查之前网络环境。4)最后，重置摄像头，长按机身后reset键10秒。5)如果设备仍离线，联系营业厅送修。确保设备连接正常，避免影响监控效果。
浙江和慧眼智能工程有限公司(掌通家园温州地区独家代理商)主营建筑智能化工程,主要承接温州移动公司相关业务及代理,并承接监控安防系统、数字电话系统、智能防盗报警系统、计算机网络系统、智能会议室系统、背景音乐广播系统、门禁、LED显示系统、楼宇智能化系统、KTV点歌系统、小区出入管理系统、电子巡更系统、一卡通管理系统、UPS不间断电源系统、防雷与接地系统、可视对讲系统、信息发布系统、综合管路系统、消防安全系统、酒店智能化系统等项目.并针对行业项目进行专项开发,如旅游行业、教育行业。公司致力于为客户提供全方位的智能化解决方案，确保项目的高效实施和优质服务。
v5.08.001版本更新
1.新增AI分析功能，实现场景化告警。2.新增平安家套餐逻辑。3.优化APP性能，提升稳定性。确保用户能够享受到更智能、更稳定的监控体验。
v5.04.004版本更新
1、修复部分手机型号播放视频时偶然出现绿屏的问题；2、修复部分手机型号快速切换清晰度且视频加载成功后缓冲提示不消失的问题。确保用户能够享受到更流畅、更清晰的视频监控体验。
v5.01.001版本更新
1、修复部分手机型号播放视频时偶然出现绿屏的问题；2、修复部分手机型号快速切换清晰度且视频加载成功后缓冲提示不消失的问题。确保用户能够享受到更稳定、更高效的监控体验。
